Personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert 3. oktober 2026

Denne siden er et sammendrag. Den fullstendige personvernerklæringen, med alle opplysninger, formål, behandlingsgrunnlag, lagringstider og leverandører, står i vilkårene for Assistia-portalen. Hvis noe er ulikt, er det den fullstendige erklæringen som gjelder.

Les hele personvernerklæringen →

1. Behandlingsansvarlig

Assistia AS (org.nr 935 562 325), Sivert Nielsens gate 36, 8007 Bodø, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Assistia har ikke personvernombud. Spørsmål går direkte til daglig leder Tore Håkonsen.

2. Hva vi behandler

  • Når du besøker nettsiden: vi bruker ingen analyseverktøy og ingen informasjonskapsler for sporing. Nettleseren husker språkvalget ditt på din egen enhet. Skriften lastes fra Google Fonts, som da mottar IP-adressen din.
  • Når du søker jobb: navn, kontaktopplysninger, CV og det du skriver til oss.
  • Når du jobber hos oss: kontaktopplysninger, kompetanse, arbeidsavtale, oppdrag, timer, lønn, fravær uten diagnose, og bekreftelse på at politiattesten er kontrollert. Selve attesten lagres aldri.
  • Når du jobber i en barnehage vi leverer til: navn, stilling, kontaktopplysninger på jobb, bestillinger og godkjenninger.
  • Når du er kontaktperson hos en mulig kunde: kontaktopplysninger på jobb og notater fra dialogen.

3. Hvorfor vi behandler det

For å levere bemanningstjenester, betale lønn og oppfylle lovkravene vi har som godkjent bemanningsforetak. Et program foreslår aktuelle vikarer, og en ansatt godkjenner før et tilbud sendes. Vakter som publiseres under Ledige vakter, går automatisk til den første som oppfyller kravene.

4. Deling og lagringssted

Vi deler bare det som trengs, for eksempel navnet og kompetansen til en vikar med barnehagen som bestiller. Vi selger aldri personopplysninger.

  • Hoveddatabasen (Supabase) ligger i EU. Nettsiden (Webhuset) og regnskapet (Fiken) ligger i Norge. SMS går via Twilio i EU (Irland).
  • Anthropic (kunstig intelligens som leser vaktplaner og foreslår vikarer) og Resend (e-post med kontrakter og timelister) behandler opplysninger i USA. Google, som vi bruker til en arbeidsbok for regnskapsgrunnlag, kan behandle opplysninger i EU og USA.
  • Overføring utenfor EØS skjer med et gyldig grunnlag, som EUs standard personvernbestemmelser eller EUs personvernrammeverk for USA.
  • Helseopplysninger og opplysninger om politiattest sendes aldri til disse leverandørene. De blir liggende i databasen i EU.

5. Hvor lenge vi lagrer

  • Søkere som ikke blir ansatt: slettes når søknadsprosessen er avsluttet, med mindre du ber oss beholde opplysningene.
  • Ansatte: mens arbeidsforholdet varer, og normalt i tre år etter at det er slutt.
  • Regnskaps- og lønnsmateriale: fem år etter regnskapsårets slutt.

Alle lagringstidene står i den fullstendige erklæringen.

6. Sikkerhet

Tilgangen styres etter rolle, slik at vikarer, barnehager og Assistia bare ser det de trenger. Du logger inn med engangslenke eller engangskode, så det finnes ingen passord å miste. All trafikk er kryptert.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting, til å begrense behandlingen, til å få opplysningene dine i et vanlig filformat, og til å protestere mot behandling vi bygger på berettiget interesse. Send en e-post til tore@assistia.no, så får du svar innen én måned. Du kan også klage til Datatilsynet.

8. Kontakt

Spørsmål om personvern? Kontakt Tore Håkonsen:

tore@assistia.no
+47 977 18 777